• 138, Rte de la Ligne Paradis
  • 97410 - St-Pierre
  • Contact 24h/24
  • 0262 91 94 23

Notre Entreprise

Au service des entreprises et des particuliers de la Réunion depuis plus de 20ans, IDEA GROUPE s’inscrit comme l’un des leaders de la sécurité sur l’île.

Outre une offre de services complète nous avons développé l’un des plus importants centre de télésurveillance (certifié APSAD P3) de l’île qui dispose d’une équipe totalement dédiés à cette prestation avec des moyens techniques à la pointe de la technologie.

IDEA GROUPE c’est également l’installation de système de sécurité pour les entreprises et les particuliers. Nous comptons un service technique composé de 15 personnes, habilités électriquement et formés par nos soins. Nous procédons aux installations sur l’ensemble de l’île. Nous sommes également capables d’élaborer selon vos besoins des contrats de maintenance et des garanties pouvant aller jusqu’à 10ans pièce et main d’œuvre.

Nous travaillons en autonomie complète, sans aucune sous traitance, avec des équipes techniques, commerciales et de sécurité disponibles partout sur le département.

Nos engagements :
♦ Une expertise professionnelle pour l’ensemble de nos clients et futurs clients
♦ Des prix détaillés et transparent ne laissant place à aucun doute
♦ Un SAV réactif avec dépannage sous 24h ouvré
♦ Mise en place d’un agent de sécurité à nos frais en cas d’impossibilité de pouvoir réparer un système de sécurité défaillant installé par nos soins
♦ Aucune sous traitance, un interlocuteur unique « IDEA »
♦ Des personnelles joignables 24h/24

Garantie et SAV

Le matériel avec lequel nous avons choisi de travailler est garanti 2 ans. A cela s'ajoute un SAV réactif et disponible qui intervient sous 24 heures ouvrées.

Faciliter le contact

Chaque projet se voit attribuer un seul et même interlocuteur afin de faciliter les échanges avec nos clients. Les demandes sont ainsi traitées plus rapidement et plus efficacement.

Télésurveillance

Notre centre de télésurveillance, installé à 100% à la Réunion, est disponible et joignable 24h/24 et 7j/7 afin de vous garantir une protection sans faille.

Solutions adaptées

Nos conseillers sauront vous aiguiller dans votre projet et déterminer l'offre la mieux adaptée à vos besoin. Un gage de qualité pour une sérénité retrouvée.

Vous avez un projet

Demandez un devis gratuit auprès de nos services.